數字化提效 科鑠定制婚紗管理系統助力希臘女神數字化運營

2025年1月22日 单位

这是一个大变革的时代,香港的商業環境隨著變革已悄然轉變,曾經香港引導為傲,高度發達的線下服務企業也遇到了瓶頸突破難題,線下企業的經營模式在數字化,智能化時代受到了前所未有的挑戰。
​香港“希臘女神”是一家專注于高端婚紗租賃服務的企業。受製於婚紗行業信息繁雜、流程較多的問題,希臘女神內部團隊難以整合繁雜信息,對客戶預約信息,款式等難以協同。因此希臘女神找到科鑠軟件,希望通過數字化系統,幫助希臘女神整體提效。在科鑠軟件調研訪談後,確定希臘女神在內部管理上存在幾個難點;

希臘女神内部管理難點

 · 隨著公司發展,業務流程越來越複雜,團隊內部不同人對流程卻有不同認知,內部管理成本陡然增長;

 · 服裝行業服飾類型,尺寸,型號繁多,難以快速對服飾進行管理;

 · 過去希臘女神團隊成員習慣紙質記錄用戶預約信息,容易丟失,查找困難;

 · 團隊成員難以共享工作信息,溝通難度高;

​針對這些難題,科鑠软件通過多年的數字化工具服務經驗,以及對希臘女神痛點精準的研判,幫助希臘女神制定研發了一套“婚紗預約管理系統”,幫助希臘女神實現了數字化運營,簡化繁雜流程,降低內部管理壓力,提升總體運營效率;

解決方案 :

服裝查詢:匯總資訊,讓用戶可以通過檢索或掃描服裝QR碼方式查看各種款式的婚紗,包括詳細資訊、預訂情況等,同時管理員可針對當前服裝進行預訂時間調整排期,簡化並縮短查找婚紗信息的難度和時間。

預約服務:用戶可以直接在系統上針對針對不同客戶及不同訂單進行試穿時間的預約;通過掃描服裝QR碼可對服裝的試穿、定款和轉款進行預訂;有效換了用戶預約信息,方便團隊進行協同;

日曆統計:用戶可以查看到各月中需要婚宴外租的客戶客戶個數統計;

後臺管理功能:後臺管理數據化,讓用戶可以輕鬆管理服裝、顧客、訂單等資訊,降低內部長業務流程帶來的資訊不對稱問題,增強管理效率;

​對於當下企業來說,數字化轉型已經不是一個選擇,而是生存與發展的必然趨勢。透過“希臘女神婚服预约管理系统”這樣的數字化工具,企業能夠有效應降低運營成本並提升整體效率。通過數字化預約系統,希臘女神門店預約效率提升30%,客戶滿意度高達95%,員工效率也有顯著的增加,

​在這個充滿挑戰的時代,唯有擁抱變革,運用先進的數字化工具,才能在激烈的市場競爭中保持優勢,實現業務的可持續增長。希臘女神的數字化解決方案為婚紗租賃行業樹立了新的標杆,為其他傳統行業的數字化轉型提供了寶貴的借鑒。